Política de Eliminacion de Datos
• POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE DATOS
(Cumplimiento Meta + Odoo)
Derecho de eliminación
El usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos personales tratados por Audiovisual Experience.
Cómo solicitar la eliminación
La solicitud puede realizarse mediante:
- Respuesta por WhatsApp con la palabra “ELIMINAR DATOS”
- Correo electrónico a: info@audiovisual-experience.com
Datos sujetos a eliminación
- Historial de conversaciones
- Datos de contacto
- Registros en Odoo CRM asociados al usuario
Plazo
La eliminación se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles, salvo información que deba conservarse por obligación legal o fiscal.
Efectos
Una vez procesada la solicitud:
- Se suspenderá toda comunicación
- El usuario deberá iniciar un nuevo contacto si desea retomar servicios
Excepciones
Podrán conservarse datos de forma anonimizada para fines legales, estadísticos o de auditoría interna.
